Każdy pacjent objęty zostaje opieką specjalisty i otrzymuje pomoc dopasowaną do swoich indywidualnych potrzeb. Rozmowa, analiza wyników badań laboratoryjnych, pomiary ciała i składu ciała umożliwiają poznanie danej osoby, a co za tym idzie wybór właściwych metod i narzędzi pracy.
Przede wszystkim wizyta u doradcy żywieniowego, psychologa zajmującego się motywowaniem czy fizjoterapeuty pozwala klientowi na zdobycie rzetelnej wiedzy dotyczacej zasad prawidłowego żywienia, poznanie sposobów na zmianę nawyków żywieniowych oraz uzyskanie pomocy w podjętej przez siebie pracy na rzecz własnego zdrowia.